bsnbase门户的收费模式是预充值模式，需要用户先在用户中心-我的账户-充值（支持微信、银联云闪付、企业网银、线下汇款4种充值支付方式）功能中进行充值，再去发布服务或上架产品，此时系统自动从用户余额中扣除相应费用。可通过用户中心-我的账户-开发票功能，提交开票申请，开票申请审核通过后，将在3-7个工作日内开具，请您耐心等待！

发布服务、上架产品的费用是按周期自动从账户余额中扣除的，当用户账户余额不足时，系统会邮件、短信通知用户，且会有72小时的缓冲期，超过72小时未支付，服务将会自动被"停用"，此时服务的数据还在，用户及时进行账单支付，支付成功后再在 【我发布的应用->我发布的服务】 中 点击启用按钮，重新启用服务 即可。 如扣款失...

如有未支付的 【 流量周期扣款 】账单，用户无法发布新服务，必须先将【 流量周期扣款 】账单支付成功后才能发布新服务；如有未支付的其他类型的账单，用户可以继续发布新服务。 未支付账单将有 72小时的缓冲期，超过72小时未支付，   账单状态自动变为 “已失效”   ，已发布的服务自动变为 “停用”  ， 如扣款失败超过两周用户仍未充值、...

在BSN中发布的服务，可以通过【我发布的服务—配置升级】进行资源的升级，且目前配置升级只能新增节点不能减少节点。

城市节点网关是部署在各个城市节点上负责接收链下应用系统的请求，以及使用托管的用户身份信息向相应的应用链码发起访问并返回链码的执行结果或转发非托管用户的交易请求至相应的应用链码并返回链码执行结果。城市节点网关的调用是通过向区块链服务网络的各个城市节点的网关服务发送HTTPS请求来实现。节点网关负责验证用户身份信息、应用信息，通过用户身份信...

是的，在BSN中一个应用对应一条链。目前链是永久存在的，但在存续期内需要支付所占用资源的费用。如果支付逾期超过两周，应用将被卸载。

网关SDK会使用网关公钥证书对城市节点网关返回的数据进行验签操作，如验签失败，网关SDK会给出验签失败提示，验签结果只和网关公钥证书有关和响应数据无关。开发者只需在初始化Config时将Puk字段配置成正确的网关公钥证书即可（如使用的是Java SDK注意将网关公钥证书放置在resources目录下），注意网关公钥证书的算法要和所选择的...

检查节点网关地址与证书是否一致；  检查请求参数的配置信息； 检查chainCode和方法名称是否填写正确， chainCode为链码部署名称； 在我发布的应用——服务参与管理，为参与者设置权限，设置角色后，等待十分钟左右再请求数据，因为同步权限信息和更新节点网关权限缓存需要时间； 如以上均没有问题，请将请求URL和请求参数完整的详情发...

检查userCode是否正确； 如果是刚刚参与成功的用户，请稍等一会儿，待用户信息同步完后再试（用户信息是用户第一次参与应用时上传的）； 如以上均没有问题，请将请求URL和请求参数完整的详情发送到技术支持 邮箱：support@bsnbase.com，例如：请求URL：https://quanzhounode.bsngate.com:1...

表示该应用已经停用，请联系应用发布者确认该服务是否已经欠费被系统自动停用，应用发布者需先在【用户中心->我的账单】 中对已欠费的流量或周期账单进行支付，支付成功后再在【我发布的应用->我发布的服务】中点击启用按钮，重新启用服务即可。