显示个人账户金额的变动情况,包括服务发布、产品上架、已付费的服务或产品周期扣款、服务配置升级、流量使用费、退款、充值、提现产生的交易明细。不包含支付失败的账单。其中用户购买了资源后,流量使用费按照实际发生后付费,不存在退款问题。TPS和磁盘容量属于预付费,按年付款的服务提前超过1个月卸载时可向客服申请退款,客服电话400-071-8215,按月支付的服务或产品不予退款。退费规则为:申请退款当月正常计费,不退款;从下月开始到年计费周期结束月份的剩余月份可退款;年付费的门户结算价是有一定折扣的,因此要先将已给的折扣优惠扣除再计算可退金额。举例说明:假设用户 1 月 1 日按年付费 1200 元购买了资源,优惠了100元,若其在 2 月 5 日申请退款,则 1 月、2 月全部计费,剩余 10 个月费用可退金额为:1200/12*10-100=900 元。